Comment créer son compte CANAL+ ?

Activez votre compte CANAL+ en quelques clics

Suivez les étapes indiquées dans la vidéo ou décrites ci-dessous pour créer votre compte facilement.
Activation myCANAL - étape 1
Etape 1
Téléchargez l'application CANAL+ sur votre smartphone ou tablette ou cliquez sur le bouton ci-dessous. Puis sélectionnez votre région.
Créer un compte
Activation myCANAL - étape 2
Etape 2
Cliquez sur "Se connecter" et puis sélectionnez "Créer un compte CANAL+"
Activation myCANAL - étape 3
Etape 3
Choisissez Abonné Canal+. Ensuite entrez vos données personnelles et acceptez les "Conditions Générales d'utilisation" puis cliquez sur le bouton "Suivant"
Activation myCANAL - étape 4
Etape : 4
Bienvenue dans l'univers CANAL+ Vous pouvez désormais profiter de tous vos contenus sur smartphone, tablette, TV (Apple TV, Android TV, LG TV, Samsung TV ou via Chromecast) et ordinateur (https://www.canalplus.com/ch/) Pour cela identifiez-vous grâce à votre adresse email et le mot de passe défini à l'étape 2.
Besoin d'aide ?
Vous souhaitez des renseignements sur nos offres ou vous abonner ? Notre équipe basée à Lausanne est disponible pour répondre à vos questions du lundi au vendredi de 8h30 à 18h hors jours fériés vaudois au 021 555 32 32.

Vos questions

  • Combien de temps dois-je attendre avant de pouvoir activer mon compte CANAL+
    Après une souscription auprès de votre opérateur, vous recevrez de la part de CANAL+ un email sous un délai de 24H vous invitant à activer votre compte CANAL+. Une communication de bienvenue par courrier vous parviendra également sous 3 à 7 jours ouvrables vous rappelant la démarche d’activation du compte. 
  • A la suite de ma souscription, le message “s’abonner” apparait sur les contenus et je ne peux pas y accéder.
    L’accès aux programmes à la demande peut nécessiter jusqu’à 8 heures après l'activation de votre compte : nous vous invitons à vérifier que vos programmes en live sont bien accessibles. Si ce n’est pas le cas, merci de nous contacter au 021 555 32 32, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h, hors jours fériés vaudois. 
  • Comment réinitialiser mon mot de passe ou récupérer l'accès à mon compte CANAL+ ?
    Depuis la page de connexion à la plateforme CANAL+, il vous suffit de sélectionner « Mot de passe oublié » puis de renseigner l’adresse e-mail utilisée pour accéder à la plateforme CANAL+.