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  • Comment m'abonner à une offre CANAL+ ?
    Si vous désirez souscrire à une offre 100% digitale, avec abonnement annuel ou mensuel, vous pouvez le faire directement sur ce site. Toutefois, si vous préférez souscrire à une offre CANAL+ auprès d'un opérateur (Salt, Swisscom, net+, Sunrise-UPC), nous vous invitons à prendre contact directement avec celui-ci.
  • A combien d'accès simultanés ai-je le droit ?
    Les accès simultanés selon votre offre sont : - CANAL+ La Totale : 4 écrans en simultané - CANAL+ Ciné Séries, CANAL+ Famille, CANAL+ Sport : 2 écrans en simultané
  • Dans quelle offre ai-je accès à Apple TV ?
    Apple TV est inclus sans frais supplémentaires dans les offres CANAL+ Ciné séries et CANAL+ La Totale, avec un abonnement de 1 ou 12 mois. Il est également disponible en option avec les autres offres, pour les abonnements de 1 ou 12 mois, au tarif de CHF 5.50/mois (au lieu de 10.90/mois). L’option Apple TV est proposée uniquement avec un engagement mensuel.
  • Les programmes pour adultes sont-ils accessibles sur la plateforme CANAL+ ?
    Oui, vous pouvez y accéder en souscrivant à l'une de nos 2 options "CRESCENDO" ou le "PACK XXL DORCEL" disponibles à la souscription directement dans votre espace client, en complément de votre abonnement CANAL+.
  • Peut-on accéder à la plateforme CANAL+ depuis l'étranger ?
    Elle est accessible uniquement depuis la Suisse. Toutefois, vous avez la possibilité de télécharger des programmes avant votre départ afin de les regarder ensuite en mode hors connexion (mode avion).
  • Je souhaite modifier mon abonnement, comment faire ?
    Nous vous invitons à contacter notre Centre de Relations Clients au 021 555 32 32 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h hors jours fériés vaudois, ou par mail à : contact@canalplus.ch.
  • Comment puis-je profiter des programmes Apple TV inclus dans le cadre de mon abonnement ?
    Publié le 22/12/2025
    Si vous souhaitez profiter des séries et films Apple Original d’Apple TV, c’est simple. Tous ces programmes sont accessibles directement depuis le site et la plateforme CANAL+. Mais si vous le souhaitez, vous pouvez aussi maintenant en profiter depuis le site d’AppleTV ou l’application AppleTV.
    Pour cela, il vous suffit de cliquer sur le lien ici
    Deux choix s’offrent à vous :
    • Si vous n’avez pas de compte Apple, suivez les indications à l’écran pour en créer un. Vous pourrez alors accéder à vos programmes sur le site d’AppleTV et l’application AppleTV.
    • Et pour ceux qui ont déjà un compte Apple, vous pouvez depuis cette page le rattacher en utilisant vos identifiants Apple habituels.
    Au fait ! Si vous détenez actuellement un abonnement payant à Apple TV, on s’occupe de tout. 
    Lors de votre rattachement, pensez à bien utiliser le compte Apple sur lequel votre abonnement Apple TV est prélevé… Et la facturation du service par Apple sera alors automatiquement suspendue !