Question 1

+ Qu'est-ce que l’offre limitée CANAL+ ET ENCORE+ et pendant combien de temps puis-je en bénéficier ?

Accepted Answer

C’est une offre commercialisée uniquement pendant une période spécifique, en l’occurrence du 15 juin au 12 juillet 2026. Elle est disponible à la souscription en formule mensuelle ou avec un engagement de 12 mois. En dehors de cette période, l’offre n’est plus accessible. En cas de souscription, vous conservez le bénéfice de l’offre tant que vous restez abonné, selon la formule choisie.

Question 2

+ Quels sont les chaînes et services de streaming disponibles dans l'offre limitée CANAL+ ET ENCORE+ ?

Accepted Answer

Avec cette offre, vous avez accès à l'intégralité du contenu des chaînes CANAL+ (CANAL+ Box Office, CANAL+ Cinéma(s), CANAL+ Grand Ecran, CANAL+ Kids, CANAL+ Docs), ainsi qu'à du contenu sportif en direct et en streaming (CANAL+ Foot, CANAL+ Sport, CANAL+ Sport360, CANAL+ Premier League, 18 chaines CANAL+ Live). Vous avez actuellement accès à une partie du catalogue HBO Max (Basic). Vous profitez également des contenus Apple TV et Paramount+, ainsi que des chaînes suisses et françaises en direct.

Question 3

+ Qu'est-ce que HBO Max ?

Accepted Answer

HBO Max est un service de streaming avec lequel vous avez accès à de grands films et des séries à succès. HBO Max propose régulièrement de nouveaux contenus exclusifs et des productions françaises. Retrouvez la saga Harry Potter et les films de l'univers DC, les séries HBO Original comme « House of Dragon », « The Last of Us » ou « Succession ».

Question 4

+ Le service HBO Max est-il inclus dans mon offre CANAL+ ?

Accepted Answer

Le service HBO Max Basic avec Pub est inclus dans les offres CANAL+ LA TOTALE, CANAL+ ET ENCORE +, CANAL+ 3 EN 1.

Question 5

+ Comment faire pour regarder les programmes de HBO Max ?

Accepted Answer

Les programmes de HBO Max sont disponibles directement dans votre application CANAL+.

Question 6

+ Puis-je regarder les programmes de HBO Max sur l'application et le site hbomax.com ?

Accepted Answer

Tous les programmes sont accessibles directement depuis le site et l'application CANAL+ . Mais si vous le souhaitez, vous pouvez aussi en profiter depuis le site hbomax.com ou l'application HBO Max. Pour cela, il vous suffit de cliquer sur ce lien

Si vous n'avez pas encore de compte HBO Max, suivez les indications à l'écran pour en créer un. Vous pourrez alors accéder à vos programmes sur hbomax.com ou l'application HBO Max.

Attention, si vous bénéficiez déjà d'un compte HBO Max, vous devrez effectuer plusieurs actions afin de ne pas cumuler les abonnements ou les facturations.

Si vous avez souscrit directement auprès de HBO Max, l'abonnement s'arrêtera automatiquement quand vous activerez votre compte HBO Max via votre offre CANAL+.
Si vous avez souscrit via un distributeur tiers ou un fournisseur d'accès internet, l'annulation n'est pas automatique et nous vous invitons à contacter votre distributeur concerné.
Si vous avez des questions à propos de votre compte HBO Max existant, n'hésitez pas à contacter le centre d'aide HBO Max sur https://help.hbomax.com/.

Question 7

+ Sur combien d'écrans puis-je regarder simultanément mes programmes HBO Max ?

Accepted Answer

Nous proposons la formule HBO Max Basic avec Pub en inclusion dans certaines de nos offres, qui permet de regarder les programmes HBO Max sur deux écrans en simultané, en qualité Full HD selon votre matériel et votre connexion internet.

Il est aussi possible d’ajouter une option complémentaire pour bénéficier de HBO Max Standard :

HBO Max Basic avec Pub (deux écrans en simultané, programmes en qualité Full HD). Des publicités seront diffusées avant et pendant les films et séries à la demande. Cette option n’est pas compatible spécifiquement avec certains équipements (reportez-vous aux modalités de l’option disponibles sur votre espace client CANAL+).
HBO Max Standard (deux écrans en simultané, programmes en qualité Full HD, téléchargement et visionnage hors connexion)

Question 8

+ Sur quels écrans, puis-je regarder Max ?

Accepted Answer

Le visionnage des programmes à la demande de HBO Max se fait directement dans l'application CANAL+ (sous réserve d’avoir créé un compte CANAL+) depuis smartphone/tablette (iOS, Android), TV connectées à Internet compatibles (Samsung depuis 2018, LG depuis 2018, Hisense depuis 2021, TV Philips sous OS Titan depuis 2023, Thomson sous OS TiVo depuis 2025)/clefs/ boitiers/lecteurs sous Android TV/Google TV, Apple TV, Amazon Fire TV (Cube, Stick), sous réserve de disposer d’une connexion internet haut débit ou sur le site internet canalplus.com/ch depuis smartphone/tablette/PC (Windows 10/11)/Mac (à partir de macOS Monterey, processeur Apple Silicon recommandé).

Retrouvez l'exhaustivité des programmes HBO Max directement depuis l'application CANAL+ ou via le site de CANAL+.

(Selon compatibilité des équipements, voir conditions techniques d'accès au service ici ,- voir chapitre 2 de nos Conditions Générales d'Utilisation)

Attention : l’option HBO Max Basic avec Pub n’est pas compatible spécifiquement avec certains équipements (reportez-vous aux modalités de cette option disponibles sur votre espace client CANAL+)

Vous pouvez aussi profiter de vos programmes HBO Max depuis l'application HBO Max et le site hbomax.com . Pour en savoir plus, rendez-vous un peu plus haut sur cette page.

Question 9

+ Comment faire pour ne plus avoir de publicité sur mes programmes HBO Max ?

Accepted Answer

Il vous suffit d’ajouter l’option Complément HBO Max Standard, depuis votre espace client CANAL+ : https://client.canalplus.com/compte/ (valable uniquement pour les offres souscrites depuis le site canalplus.com/ch )

Question 10

+ Ai-je accès à l’exhaustivité des contenus Apple TV ?

Accepted Answer

Oui vous aurez accès à l’exhaustivité du catalogue Apple TV directement dans l'application l'application CANAL+. Mais si vous le souhaitez, vous pouvez aussi maintenant en profiter depuis le site d’Apple TV ou l’application Apple TV. Pour cela, il vous suffit de cliquer sur le lien ici.

Question 11

+ Quels sont les programmes de Paramount+ ?

Accepted Answer

Paramount+, c'est le service de streaming de Paramount qui propose un catalogue de blockbusters, de séries originales et exclusives, et de contenus pour toute la famille. Retrouvez des contenus cultes comme From Saison 1 à 4,  The Walking Dead: Daryl Dixon Saison 1 à 3, MobLand, Tulsa King Saison 1 à 3, South Park Saison 1 à 28, Yellowstone Saison 1 à 5, Lioness Saison 1 et 2 et plein d'autres.

Question 12

+ Combien d'accès simultanés sont inclus dans cette offre ?

Accepted Answer

Avec cette offre, vous pouvez regarder toutes vos chaînes et vos programmes sur 2 écrans simultanés.

CANAL+ ET ENCORE+

Inclus dans mon offre

Les chaînes et services de streaming

Toutes les séries CANAL+ et les Créations Originales

HBO MAX, DC & HARRY POTTER

Tous les films et séries Apple TV

Tous les contenus Paramount+

Les compétitions sportives à suivre en direct

Du ciné fraîchement arrivé

Tout savoir sur mon offre

2 écrans simultanés

Disponible sur vos écrans

Chaînes suisses et françaises

Qualité 4K UHD

Des milliers de contenus accessibles 24h/24

Toutes les chaînes et services de streaming

Les chaînes suisses, françaises et internationales en direct

HBO Max Basic Avec Pub

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